GDPR tájékoztató

Bevezetés

Az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendelete (GDPR) 2018. május 25-étől hatályos. Ez a rendelet szabályozza a személyes adatok kezelését és védelmet nyújt minden EU-állampolgár számára.

A Lavender-peak tiszteletben tartja az Ön adatvédelmi jogait és teljes mértékben megfelel a GDPR előírásainak.

Személyes adatok kategóriái

A GDPR hatálya alá tartozó személyes adatok az alábbiak:

• Azonosító adatok (név, e-mail cím)
• Kapcsolattartási adatok
• Az Ön által önkéntesen megadott információk (üzenet, szolgáltatás kiválasztása)

Az adatkezelés jogalapja

Személyes adatait az alábbi jogalapokon kezeljük:

• Hozzájárulás: Ön önkéntesen bocsátja rendelkezésünkre adatait kapcsolatfelvétel céljából
• Szerződés teljesítése: A szolgáltatás nyújtásához szükséges adatkezelés
• Jogos érdek: Ügyfélkapcsolatok fenntartása, kommunikáció javítása

Érintetti jogok a GDPR szerint

Hozzáférési jog (15. cikk)

Ön jogosult tájékoztatást kérni arról, hogy kezeljük-e személyes adatait, és ha igen, milyen adatokat, milyen célból és meddig.

Helyesbítéshez való jog (16. cikk)

Kérheti a pontatlan vagy hiányos személyes adatok helyesbítését vagy kiegészítését.

Törléshez való jog (17. cikk)

Bizonyos körülmények között kérheti személyes adatainak törlését ("az elfeledtetéshez való jog").

Az adatkezelés korlátozásához való jog (18. cikk)

Kérheti, hogy adatait csak tároljuk, de ne használjuk bizonyos célokra.

Adathordozhatósághoz való jog (20. cikk)

Kérheti, hogy személyes adatait strukturált, széles körben használt, géppel olvasható formátumban bocsássuk rendelkezésére.

Tiltakozáshoz való jog (21. cikk)

Jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen bármikor tiltakozhat.

Adatbiztonság

A GDPR előírásainak megfelelően megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• Az adatokhoz való hozzáférés korlátozása
• Titkosítás használata érzékeny adatok esetén
• Rendszeres biztonsági mentések
• Munkatársak adatvédelmi képzése

Adatvédelmi incidens bejelentése

Adatvédelmi incidens esetén a GDPR előírásainak megfelelően 72 órán belül bejelentést teszünk a felügyeleti hatóságnál, amennyiben az incidens valószínűsíthetően kockázattal jár az érintettek jogaira nézve.

Adattovábbítás harmadik országba

Személyes adatait az Európai Unión kívülre nem továbbítjuk.

Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

Nem alkalmazunk automatizált döntéshozatalt és profilalkotást személyes adatai kezelése során.

Jogai gyakorlása

A fenti jogok gyakorlásához írjon az [email protected] e-mail címre. Kérését 30 napon belül elbíráljuk és tájékoztatjuk az eredményről.

Felügyeleti hatóság

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság

Székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.

Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.

Telefon: +36 1 391 1400

E-mail: [email protected]

Weboldal: www.naih.hu